2024.07.31
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いつも『少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、『少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-』は、誠に勝手ながら2024年9月30日(月)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、運営チーム一同、深くお詫び申し上げます。
2018年10月21日(日)よりサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。
これまでご愛顧いただきましたお客様には厚く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
■ サービス終了までのスケジュール
– サービス終了に関するお知らせ(本告知):
2024年7月31日(水)16:00
– 「スタァジェム」の販売停止:
2024年8月2日(金)16:00
※現在所持されている「スタァジェム」は、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。
※各種パックやパスポートにつきましては、「スタァジェム」の販売停止までに販売を終了します。
– サービス終了:
2024年9月30日(月)16:00
※サービス終了までは、ゲーム内イベントの更新は引き続き実施する予定です。
※サービス終了以降は、ゲームへログインできなくなります。
■ 「未使用のゲーム内通貨(有償発行分)」の払戻しについて
– サービス終了後、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分のスタァジェム)」につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、払戻しを行います。
※払戻しに関する詳細につきましては、後日、ゲーム内および公式サイトにて、ご案内させていただきます。
– 各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分のスタァジェム)」の払戻し手続きが完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。
2024年9月30日(月)のサービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続き『少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-』をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
[2024年9月30日(月)16:00追記]
これまで『少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-』をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービス終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用の有償通貨をお客様へ払戻しいたします。
払戻しを希望されるお客様は、下記の通り、払戻しの申出期間内にお申し出をお願いいたします。
■ 払戻しに係る前払式支払手段の種類
「スタァジェム」
※ゲーム内でご購入いただいた「有償スタァジェム」に限ります。ボーナスなどで獲得した「無償スタァジェム」は含まれません。
■ 払戻しの申出期間
2024年9月30日(月)16:00 ~ 2024年12月30日(月)16:00
※当該期間内にお申し出いただけない場合は、本払戻し手続きから除斥されます。
■ 払戻しの申出方法
払戻しをご希望のお客様につきましてはこちらよりお問い合わせください。
https://030revuestarlight.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=29638961528083&tf_subject=【重要】サービス終了のお知らせ
※お客様のアイテムの使用状況により、払戻しできかねる場合がございます。
■ 払戻しの方法
金融機関への振込
※払戻しに掛かる手数料は当社が負担します。
※払戻しが完了するまでは、アプリの削除はお控えくださいますようお願いいたします。
最後になりますが『少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-』を長らくご愛顧いただきましたことを心より感謝申し上げます。
『少女☆歌劇 レヴュースタァライト -Re LIVE-』運営チーム一同